Identificação imeditada com a visão criativa e de negócio. Ao conhecer Bruno Bernardo, CEO do LabOf, me vi representado ainda que sem o bigode estiloso e as dezenas de tatuagens ostentadas, mas pelo desejo de entregar muita coisa boa às marcas.
Amante de café, seja muito bem-vindo à casa! ☕️
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O papel crucial do branding nas empresas B2B
Recentemente, tenho mergulhado muito no universo de empresas B2B, principalmente nas scale ups, e que têm atuações bem diversas, que vão da moradia popular até o agronegócio.
Falar de branding nessas rodas pode parecer estranho no começo, mas, em poucos minutos de conversa, o assunto torna-se o centro da discussão.
E não é pelo fator novidade, mas sim pelo impacto que pode gerar em cada empresa. E quando falo de impacto, me refiro a resultado financeiro na veia.
Explico…
É normal o branding ficar sob o guarda-chuva do profissional de marketing. E em muitas empresas do porte das quais venho falando, a cadeira de CMO não existe (mas isso é assunto para outro texto), e o departamento de marketing atua apenas na comunicação interna e como tirador de pedido de materiais para o time de vendas.
Preparar os artefatos para o time comercial, de fato, é algo que o departamento de marketing precisa prover, mas de maneira estratégica e entendendo o papel daquele material em uma estratégia global, passando, necessariamente, pelo alinhamento dos OKRS da companhia.
Até aí, tudo bem. Mas onde entra o branding?
Marcas que são apenas nome e logo não carregam e nem despertam sentimentos nas pessoas. Não são capazes de contar histórias, nem de atrair mais clientes e vendas.
Geralmente (e não necessariamente), quando um sistema de vendas é formatado para essas empresas, ele passa por estratégia de Inbound Marketing, Outbound Marketing e Account Based Marketing, e em todas elas a responsabilidade de gerar experiências memoráveis fica a cargo da área de branding, caso ela exista.
É aquela velha história: “Marketing é convidar alguém para sair. Branding é a razão pela qual o convite é aceito”.
Empresas B2B que estão atentas à importância de cuidar de marca, já estão com profissionais que respondem por branding no board, participando das discussões que realmente importam.
Empresas B2B que olham para o branding e atuam em mercados que não possuem um líder claro, estão conseguindo atrair e guiar profissionais em torno do seu propósito.
E empresas B2B que unem branding com growth e vendas estão conseguindo reter mais talentos e aumentar o LTV dos clientes.
E isso tudo não sou eu que estestou falando. São os números! E contra dados, não há argumentos.
A partir de agora, pense nos motivos pelos quais os seus convites são aceitos. Ou não!
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Bio: Bruno Bernardo, fundador e CEO do LabOf. Após sete anos à frente da Peppery, o empresário que teve passagens pelas agências Africa, Publicis, AG2 e TBWA London criou o LabOf ao lado de 5 sócios com propósito de preencher e transformar marcas, pessoas e contexto.
